책 요약: MZ세대 트렌드 코드 / 고광열 / 밀리언서재

 

'MZ세대 트렌드 코드'의 내용 중 일부를 요약한 글입니다.  (참고: 북코스모스)

 

 

1. MZ세대의 정의와 특징

90년생의 정의

90년생은 밀레니얼 세대와 Z세대의 경계에 위치한 새로운 세대이다.

세대 구분

밀레니얼 세대: 1981~1995년생 / Z세대: 1996년 이후 출생

세대 연구의 한계

특정 세대에 대한 연구는 일관성이 부족하다.

개개인의 환경과 가치관이 다르기 때문에 다양한 특성이 나타날 수 있다.

세대의 공감

90년생들은 세대의 특징을 이해하면서도, 자신과는 거리가 있다고 느끼는 경향이 있다.

 

 

2. 90년생의 사회적 환경

소득 격차

1972년생 이전까지는 부모 세대보다 임금이 상승했으나, 1978년생 이후부터는 소득이 감소하기 시작했다.

90년생의 생애 소득도 크게 줄어들었다.

실업률

2020년 6월 기준, 20대 청년의 실업률은 10.2%로 나타났다.

양질의 일자리를 구하지 못하는 이유는 부동산 문제와 관련이 있다.

중산층 붕괴

90년생은 평범하게 지내면 평범해질 수 없는 사회에 살고 있다.

학점의 중요성

90년생은 학점 0.1점이 인생에 큰 영향을 미치는 세대이다.

 

 

3. 90년생의 일자리 문제

법 개정의 영향

2008년 ‘고용상 연령 차별 금지 및 고령자 고용 촉진에 관한 법률’이 개정되면서 근로자의 정년이 60세 이상으로 정해졌다. 이 법으로 인해 대기업과 공기업 재직자들이 수혜를 받게 되었다.

취업 준비의 어려움

90년생은 눈을 낮춰서 취업하더라도, 85.6%가 1년 후에도 하향 취업에서 벗어나지 못했다.

2019년 한국은행 조사에 따르면, 대학 졸업생의 30%가 졸업장이 필요하지 않은 일자리에 취직했다.

노력의 결과

경쟁에서 살아남기 위해 노력한 결과가 물거품이 되는 경우가 많다.

특권의 불균형

90년생은 소수에게만 허락된 평범할 수 있는 특권을 얻기 위해 노력하고 있다.

 

 

4. 90년생의 온라인 문화

SNS 사용

90년생은 대부분 SNS를 사용하며, 특히 인스타그램을 중심으로 활동한다.

친구들에게 나를 보여주려는 채널이 아니라, 재미있는 콘텐츠를 소비하는 용도로 사용한다.

온라인 인맥 관리

친구들과의 관계를 유지하기 위해 SNS를 활용하며, 상대방의 SNS를 통해 가치관을 파악한다.

자기 표현

90년생들은 자신의 SNS를 통해 자신을 표현하고, 타인의 SNS를 통해 상대방을 이해하려고 한다.

현실과 온라인의 경계

온라인의 모습과 현실의 모습을 동일시하는 경향이 있다.

 

 

5. 혼자 하는 문화의 확산

혼자 하는 것의 수용

혼자 밥을 먹거나 영화를 보는 것이 일반화되었다.

혼자 하는 것에 대한 사회적 인식이 변화하고 있다.

자존감의 역할

90년생은 누군가 자신의 삶을 평가하는 것을 거부하며, 개인의 행복을 중시한다.

진정한 개인주의

90년생은 각자의 삶을 존중하며 서로 간섭하지 않는 것을 원한다.

타인에 대한 배려

90년생의 75.2%가 타인이 싫어하는 행동을 하지 않으려고 신경 쓴다고 응답했다.

 

 

6. 90년생의 가치관 변화

선택의 자유

“나와 타인이 다름을 인정하고 정상, 비정상을 구분 짓지 않으며 그 사람을 있는 그대로 존중하는 태도가 필요해요.”

직업에 대한 가치관

스스로가 만족하면 좋은 직업이라는 생각이 확산되고 있다.

대학과 결혼에 대한 인식

65.1%는 ‘대학을 가지 않아도 된다’고 응답했으며, 결혼과 출산에 대한 필요성을 느끼지 않는다.

억지로 해야 하는 일에 대한 거부감

90년생은 싫은 일을 억지로 할 필요성을 느끼지 않는다.

 

 

7. 불공정에 대한 저항

공정의 중요성

2017년 알바몬 조사에서 ‘공정’이 가장 중요한 가치로 나타났다.

세대 간 실력 격차

90년생은 이전 세대보다 많은 이들이 대학에 진학하고, 기술을 다루는 일에 능숙하다.

불공정에 대한 반발

미미한 ‘불공정의 개입’이 결과를 뒤집어버리는 상황에서 반발이 클 수밖에 없다.

행동의 필요성

90년생은 공정성이 심각하게 침해될 때 행동으로 움직인다.

 

 

8. 90년생의 직장 문화

회사의 충성도

90년생은 회사에 충성해야 한다고 생각하지 않으며, 상호 필요에 따른 계약관계로 인식한다.

정시 퇴근의 중요성

정시 퇴근은 계약상 보장된 권리로 여겨지며, 야근을 거부하는 경향이 있다.

수평적 사고

팀플로 학점을 딴 세대이며, 수평적으로 일할 때 더 큰 시너지를 낸다고 생각한다.

보상과 착취의 명확성

90년생은 부당한 것이 있을 경우 당당하게 개선을 요구하며, 권리를 침해받으면 대응할 수 있는 카드를 찾는다.

 

 

9. 90년생의 소비 트렌드

정품 구매의 중요성

넷플릭스 구독과 같은 정품 구매가 당연하다고 여겨진다.

인플루언서의 영향력

90년생은 인플루언서의 영향을 많이 받으며, 브랜드보다 인플루언서 마켓에서 구매하는 경향이 있다.

소비의 선택과 집중

비싼 것 하나를 사는 대신 나머지는 가성비 좋은 제품을 선택하는 경향이 있다.

편리함의 우선시

간편식과 배달 시장의 성장이 두드러지며, 편리함을 중시하는 소비 패턴이 나타난다.

 

 

10. 키즈 산업의 성장

알파 세대의 영향력

알파 세대는 인공지능 세대로, 이들의 소비는 대부분 부모인 90년생에게서 나온다.

부모의 니즈

90년생 부모는 아이와 함께 힐링할 수 있는 공간을 필요로 하며, 키즈 카페와 같은 장소가 인기를 끌고 있다.

키즈 산업의 성장

출생아 수는 줄어들고 있지만, 키즈 산업은 커지고 있다.

부모와 아이를 위한 상품

호텔에서는 어린이 전용 프로그램과 음식을 제공하여 부모와 아이 모두를 만족시키려는 노력이 이루어지고 있다.

 

 

11. 인스타그램 마케팅 전략

SNS 활용의 중요성

90년생이 주로 사용하는 SNS는 인스타그램이며, 광고는 시각적으로 매력적이어야 한다.

마케팅 방법

스폰서 마케팅, 해시태그 마케팅, 체험단 마케팅, 인스타그래머블 마케팅 등 다양한 방법이 있다.

소비자 참여 유도

소비자가 자발적으로 제품을 홍보하도록 유도하는 마케팅 전략이 중요하다.

경쟁의 치열함

포토존과 같은 인스타그래머블한 요소가 많아 경쟁이 치열해지고 있다.