# 이 글은 ‘북코스모스’의 ‘코로나 이후 대전환 시대의 미래기술전망’ 요약본을 읽고 핵심을 간추려 정리한 것입니다. 1. 포스트 코로나, 미래는 어떻게 변할 것인가? 노동의 변화, 원격근무의 서막가장 큰 변화는 노동 분야에서 이루어지고 있습니다. 기업들은 근무방식에 변화를 가져와 많은 곳에서 원격근무로 전환했습니다. 다양한 근무방식과 플랫폼 노동 증가근무방식이 다양해졌으며 플랫폼 노동자가 증가하였습니다. 여기서 문제는 배달업 등 플랫폼 노동의 증가가 안정적 일자리의 확대로까지 이어지지 않는다는 것입니다. 플랫폼 노동 등의 종사자에 대해서도 최적의 노동량 기준이 마련되어야 일자리 증가와 함께 소득분배 효과를 이룰 수 있을 것으로 생각됩니다. 재택과 AI를 활용한 콜센터로의 변신재택 콜센터 방식과 AI(..
